区块链技术在酒店和旅游行业中的作用和好处有哪些?区块链最常与加密货币相关联,但该技术的优势已显示出在许多其他领域(例如在酒店和旅游业中)有用。在旅行业务领域,酒店经营者和航空公司遇到了许多本可以避免的问题,例如高昂的佣金和交易费用,以及金融和银行业的低效率。不过,旅行者需要与许多不同的参与者打交道,例如汽车租赁,酒店和其他旅游公司。这可能会涉及许多额外费用。
1.区块链在酒店和旅游行业中有什么好处?
区块链技术为酒店管理人员带来了诸多优势,其中最明显的一项就是安全性和稳定性。例如,所有数据都是分散的和可追踪的,并且数据库永远也不会脱机或通过网络攻击被删除,这在解决金融交易时可能很重要。
为了使业务运营更容易,区块链可以帮助酒店以安全可验证的方式记录双方之间的交易。现在,在线服务业各方之间发生了很多事情(预订,供应,付款,运输,旅行社等),这对于酒店业和旅行业来说就变得非常有用。此外区块链消除了中介机构的必要性,并提供了一个分散的,安全的系统来进行不同各方之间的交互。另外,有望提高透明度并降低成本。
2.区块链如何在酒店和旅游业中工作?7个例子
尽管旅游业中区块链的潜在用途几乎是无限的,但是一些应用已经出现并具有变革性的作用,而另一些则指日可待。
1.忠诚度和奖励管理
任何企业都会告诉您,留住现有客户比收购新客户更具成本效益。因此,每个酒店组织都将需要信息系统来管理奖励积分。现在,考虑一个基于区块链的平台,其中忠诚度点是一种数字资产,并由客户累积,然后为其分配美元价值。区块链平台上的每个合作伙伴都可以定义自己的数字资产和相关的法定价值。这样,来宾即可立即灵活地与参与平台的任何合作伙伴/商户兑换积分。还可以设想将忠诚度积分赠送给朋友和家人的可能性,从而使整个奖励计划变得灵活,无缝且高度客户友好。
2.供应链管理
为了使供应链有效,各方必须在自己内部行使一定程度的信任。基于区块链的解决方案可以在分布式系统中提供连续的数据持久性,其中可以使用可靠的身份对记录进行加密保护。
该解决方案还可以通过确保存储的数据不可变并且在任何更新后附加适当的审核线索来建立信任,而无需中介。通过共识和无可辩驳的原始证明,这在数据与其创建者之间建立了无条件的关联。
3.安全付款
区块链在酒店行业中最明显的实际应用与安全支付有关。无论是接受加密货币,还是仅提供透明,安全的全球分类账银行付款。可以简化它们,并可以减少酒店的相关费用。
4.ID和安全性
待客链中区块链最引人注目的潜在用途之一与身份识别和安全服务有关。要求乘客在旅程的不同阶段提供ID,但是在整个行业范围内采用区块链可能会允许共享数字数据库,例如,乘客提供指纹以快速,无缝地确认自己是谁,从而减少等待次。
5.行李追踪
区块链在旅游行业中的用途扩展到行李追踪之类的领域。通常,旅行者的行李在旅途中会多次换手,这可能会导致物流问题。区块链的集中性可以使不同的公司轻松共享和访问相关数据。
6.餐饮(餐饮)
通过利用区块链技术,食品供应链中的公司可以跟踪加工,采购和存储产品的每个步骤。成功的实施将需要价值链中所有参与者的系统具有互操作性,这意味着必须收集并标记所有数据,以促进围绕餐饮供应链的信息自由交换。由于区块链平台上的数据将不可更改(不可变),因此极大地提高了食品供应链的可见性和透明度。
7.税务与会计
在酒店业中,供应链可能很困难。这导致增加了多层税收,从而增加了买家和供应商的头痛。区块链在酒店和旅游业中的主要用途之一是整合这些多层税收,以简化收款人和付款人的付款。
3.旅行者友好型区块链技术
区块链可以帮助进行收入管理,集成软件,内容管理,API加速,管理和促进直接预订等。由于款待业感兴趣,区块链为可靠和安全的付款提供了基础,它可以增强客户忠诚度计划,使分层和复杂的供应链变得前所未有的透明和清晰,从而以多种方式使款待业和旅行业受益。像区块链这样的新兴技术的早期采用者,将在竞争激烈的竞赛中领先一步,吸引消费者的注意力-它并不取决于行业的类型。