最近有区块链圈内的知名创始人也是我的好友问道:玉竹,你做了三年区块链行业市场了,能不能分享下区块链行业的品牌与市场到底有什么区别呢?我们经常说要招聘个品牌总监,那他到底具体要负责什么呢?
可口可乐公司CEO罗伯特·郭思达曾说过:“我们所有的工厂和设施可能明天会被全部烧光,但是你永远无法动摇公司的品牌价值;所有这些实际上来源于我们品牌特许的良好商誉和公司内的集体智慧。”这说的便是品牌的意义与价值。
那么到底什么是你的品牌?
具体来看,就是所有从你企业出去的内容、事件、文字、图形、声音甚至企业员工留给他人的印象,做企业的品牌和做人的口碑是具有相似的机理的,我们说到一个人的品牌好,是说大多数人知晓他、关注他并认可他。那么企业比人更大,牵一发而动全身,所以影响到品牌的元素就会更加繁杂,但万变不离其宗的是品牌由内至外的过程——只要你能树立自己企业的价值观并伴有一定频率的向外界合适渠道输送你的明确信息,并最终获得用户的认可、讨论与参与,那这就是品牌在做的事。
品牌需要有基础的三懂:懂企业自身基因的、懂创意与格调的、懂消费者洞察的;同时建立品牌还需要把握基础的三度:知名度、美誉度与忠诚度。
至于市场,涵盖的事务会比单纯的品牌部门多的多。区块链行业的市场广义上涵盖了企业市场战略与策略、市场体系建立、营销、品牌、公关、流量甚至商务等等,与品牌的主要典型差异在于企业战略层面、营销链条层面,市场更加沉到用户中去。
展开来讲,在行业内,市场需要知晓的基础三向是:行业最新的风向、竞争对手的动向、用户需求的导向,如何利用三向做好自身企业的市场战略与策略也是市场的重要职能之一。营销链条是指,完成一件相对较大的营销Campaign的完整链条,这其中涉及营销创意提取、根据企业基因策划、执行、关键数据追踪与实时校正、活动复盘等等。
当然了,以上并不是说品牌没有市场重要,两者各有侧重缺一不可,具体该招哪个岗位一方面这要看企业处在什么阶段,是需要细化品牌还是还处在从0到1建立市场的阶段。另一方面看自己团队的组成结构。
由于行业还处在早期,当然也有大把的品牌总监在超负荷做着市场的工作,这种情况也不必惊慌,企业初创期,务实是尤为重要的,每个成员都在做着自己力所能及的事。正如庄子所说:“名者,实之宾也”,名义与实质往往是先有实、后名随之。当你做的成绩不断出彩,相信即使你的title不高,领导对你的心里定位也已经到达该有的位置了。
Take it easy,and go on!
共勉。
玉竹
记于2020.7.10